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Découvrez, analysez, segmentez et personnalisez votre portefeuille de services clients.
Unissez-vous à la révolution numérique grâce à la plateforme DEXMA, pour une gestion de l’énergie de bout en bout.

Concurrence féroce, transition énergétique, nouvelles exigences clients… autant de défis auxquels les utilities doivent faire face aujourd’hui. DEXMA vous aide à mettre à niveau vos stratégies d’engagement de la clientèle grâce à une solution numérique de bout en bout.

Avec DEXMA Detect, vous pourrez cibler les groupes de clients avec les recommandations de transition énergétique les plus pertinentes, augmenter leur satisfaction et booster leurs actions d’efficacité énergétique; et tout cela grâce aux données de compteurs transactionnels.

DEXMA Analyse vous permet d’offrir une expérience unique à vos clients équipés de compteurs intelligents (smart meters), qui pourront bénéficier de fonctionnalités connectées, comme les mécanismes de remontée d’informations et le partage de données.

Avantages

Créer de nouveaux modèles d’affaires de bout en bout, grâce à une plateforme basée sur l’intelligente artificielle

Définissez vos services: solaire photovoltaïque, batteries, gestion active de la demande, etc.

Détectez les besoins des clients et générez des campagnes de marketing segmentées grâce à l’intelligence artificielle

Opérez des améliorations et collaborez avec vos clients en analysant leurs économies

Contrôlez les installations de vos clients pour tirer au mieux parti de votre énergie

Fonctionnalités

Votre plateforme personnalisée et unifiée

Intégration des lacs de données

L'API d'insertion DEXMA vous permet d’ajouter des données de votre lac de données ou de votre plate-forme IdO, y compris des données historiques.

Avec votre image de marque

Disposer d'une plateforme de marque complète est un must pour offrir une expérience utilisateur et un engagement sans faille.

Ingénieur de projet dédié

Un ingénieur dédié vous accompagnera à chaque étape de votre projet pour vous assister dans la formation et l'intégration.

Mise en service automatisée à partir d'un CRM

La création de comptes via CRM facilite la fourniture de services énergétiques à grande échelle. Nous pouvons personnaliser l'intégration.

Analyse comparative

Les algorithmes intelligents détectent les sites auxquels il est plus intéressant d'offrir des services énergétiques de façon proactive.

Recommandations précises

Définissez vos services puis laissez les algorithmes intelligents déterminer quels clients en bénéficieraient le plus.

NILM - Désagrégation virtuelle

Grâce aux algorithmes de Mesure de Données Non Intrusive pour désagrégation virtuelle (NILM), DEXMA peut désagréger la quantité d'énergie consommée pour le chauffage, la climatisation, l'éclairage, les congélateurs, etc., sans aucun dispositif physique.

Détection automatique des anomalies

Détectez automatiquement les anomalies dans la consommation de vos clients et interagissez avec eux tout en étant proactif et en adaptant vos services énergétiques.

Mesure et vérification (M&V) de la consommation de référence et des économies

Générez automatiquement des consommations de référence et vérifier les économies générées en temps réel selon le protocole IPMVP.

Alertes

Atteinte de seuil, absence de données, pénalités... quel que soit le problème, vous serez informé.

Rapports automatiques

Partagez l'état d'avancement du projet avec vos clients en créant des rapports automatiques à partir de vos modèles Word ou Excel.

Configuration des rôles utilisateurs

Vos utilisateurs n'ont pas forcément besoin d'accéder à toutes les fonctionnalités. C'est pourquoi vous pouvez configurer un accès adapté à chacun.

Découvrez la puissance de notre plateforme!

L'UTILITY DU FUTUR
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