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Au sein des marchés déréglementés, les fournisseurs d’énergie ou Utilities en anglais, sont plus que jamais sous pression pour attirer et fidéliser les clients et, par conséquent, plus aptes à envisager de nouvelles technologies pour développer leur offre de prestations énergétiques. Les précédents posts de notre série d’articles à propos de Future-Proof Utilityont abordé les raisons poussant les Utilities à l’innovation, et l’importance d’une approche focalisée sur le client.  Bien que ces deux concepts soient d'une importance stratégique cruciale, la technologie est le vecteur qui permettra à terme de faire émerger le Future-Proof Utility (fournisseur d’énergie à l'épreuve du temps). C'est la raison pour laquelle cet article se concentrera sur cinq technologies sur lesquelles les Utilities se penchent et investissent, ainsi que sur les moyens nécessaires pour développer leurs services énergétiques de manière significative.