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Au sein de marchés déréglementés, les fournisseurs d'énergie sont de plus en plus sous pression en vue d’attirer et de retenir de nouveaux clients et, en conséquence, plus motivés pour envisager de nouvelles technologies pour développer leur offre de prestations énergétiques.

Les précédents messages au sein de Prestations évolutives ont abordé les contraintes sur les prestations énergétiques poussent à l’innovation, et l’importance d’une approche focalisée sur le client. Bien que ces deux concepts revêtent une importance stratégique cruciale, la technologie est le véhicule qui permettra à terme de générer des prestations évolutives.

C'est la raison pour laquelle, cet article se concentre sur cinq technologies que les fournisseurs d'énergie (Utilities) explorent et dans lesquelles ils investissent, ainsi que le type de moyens nécessaires pour développer de manière significative des prestations énergétiques.